Métodos de envío

· Envío Ordinario (2-10 días): 0,95€
· Envío Certificado (2-5 días): 2,86€
· Contrareembolso (24-48 horas) : 4,97€

Mercancía defectuosa

En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá de ponerse en contacto con TiendaBudista.com y enviar una foto en la que se aprecie los daños. TiendaBudista.com se encargará de la retirada de dicho producto del domicilio del cliente y se le volverá a enviar uno en buen estado.

Cambios

Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) o bien cambia de opinión sobre el producto una vez recibido, éste correrá con los gastos de devolución, quedando a cargo de TiendaBudista.com los gastos de envío ordinario del nuevo producto. En caso de que el error fuese debido a TiendaBudista.com, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional y le sería retirado sin coste el producto erróneo. Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original.

Devoluciones

Para solicitar una devolución deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 15 días naturales desde la recepción del envío. Asimismo TiendaBudista.com dispondrá de 15 días naturales para proceder a la devolución del importe de la mercancía desde el momento en que se haya acordado la devolución, pudiendo reservarse el derecho de retener el abono hasta haber recibido la mercancía o alguna prueba física de su devolución.